IBOK

Zakład Gospodarki Komunalnej Czernica Sp. z o.o. wychodzi naprzeciw oczekiwaniom swoich kontrahentów i od dnia 13.09.2017 roku  wdraża system IBOK – Internetowe Biuro Obsługi Klienta. Korzystanie z systemu IBOK jest możliwe poprzez wejście na stronę www.zgkczernica.pl i kliknięcie odsyłacza: Zaloguj się do  IBOK lub bezpośrednio poprzez stronę: https://czernica.ibok.eu

Konto internetowe IBOK umożliwia:  

  • Podawanie stanów wodomierzy,
  • Wgląd do wystawionych faktur i generowanie ich widoków,
  • Bieżącą weryfikację wzajemnych rozliczeń,
  • Przegląd odczytów stanów wodomierzy,
  • Dokonywanie analiz i wykresów dotyczących dostawy wody i odprowadzania ścieków.

Korzyści z posiadania konta IBOK:

  • Oszczędność czasu,
  • Bezpłatny dostęp do systemu,
  • Wygodna forma kontaktu,
  • Dostęp 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu,
  • Bieżący podgląd konta Klienta w systemie billingowym,
  • Gwarancja bezpiecznego, szyfrowanego połączenia z Internetem. 

Jak zostać użytkownikiem systemu IBOK:

  1.  Wejdź na stronę rejestracji:  https://czernica.ibok.eu/rejestracja, 
  2. Przygotuj ostatnią fakturę i nr płatnika, 
  3. Wypełnij formularz i wyślij, a następnie aktywuj konto klikając w link, który otrzymasz na swój adres e-mail.

Bezpieczeństwo:

Połączenie z IBOK odbywa się w sesji zaszyfrowanej bezpiecznym 256-bitowym kodem, co zabezpiecza przed nieautoryzowanym dostępem do danych użytkownika IBOK.
Mamy nadzieję, że nowy bezpłatny serwis zapewni naszym klientom poczucie komfortu w korzystaniu z usług oraz poprawi standardy obsługi kontrahentów.